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Viernes, 20 de Julio de 2012 10:12

Aplican alto cobro por aceptar tarjetas

Consideran que bancos tienen cautivos a negocios. El aumento de 74.8 por ciento en el número de pagos con tarjetas de crédito en Terminales Punto de Venta (TPVs) entre el 2008 y el 2012 está lejos de impulsar una reducción en las comisiones que cobran los bancos a los comercios que reciben tarjetas de crédito. De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), los bancos tienen un convenio para aplicar las mismas comisiones a los comercios dependiendo de su giro, pero éstas no se han reducido (aunque tampoco aumentado) desde el 2008, confirmó el Banco de México. En el 2005, los restaurantes pagaban al banco el 1.95 por ciento de lo que un cliente cargaba con su tarjeta de crédito.

Fuente: Reforma Negocios, Julio 20, 2012

Para el 2008 se bajó esta comisión, a 1.91 por ciento, pero así ha continuado hasta la actualidad.

En el caso de las agencias de viajes y hoteles, el cobro se ha mantenido durante los últimos cuatro años en 1.80 por ciento, mientras que en colegios y universidades en 1.25 por ciento.

El cobro de estas comisiones por cada operación motiva a algunos comercios a negarse a aplicar ofertas y promociones cuando el pago es con tarjeta de crédito.

Otras veces incluso cobran un porcentaje de la compra si ésta se hace con el plástico, en vez de usar efectivo, o sólo aceptan las tarjetas cuando la operación es superior a un monto predeterminado por el propio establecimiento.

Marco Carrera, vocero de la Condusef, dijo que los negocios incentivan el uso de la tarjeta de crédito, pero están considerados como cautivos, por lo cual no se da una baja sensible en las comisiones.

"La infraestructura para que puedas recibir tarjetas como medio de pago es un servicio que te ofrecen e implica un costo. Sin embargo, los bancos no han valorado el volumen en las operaciones que se hacen con tarjetas y que permitirían bajar el costo de las comisiones", comentó.

"Si como propietario del negocio se te hace cara la comisión, puedes privilegiar el uso de efectivo, lo cual es contraproducente porque no se incentiva el uso de pagos de medios electrónicos", señaló en otra parte de la entrevista.

Valorar el volumen, dijo Carrera, permitiría que la banca ganara más clientes (pequeñas y medianas empresas).

"Hay una premisa de promover la bancarización, y de que como comerciante tengas incentivos para usar las Terminales Punto de Venta", aseveró.

Reconoció que el nivel de comisiones que los bancos cobran a las empresas por aceptar tarjetas es un tema que no se ha discutido entre autoridades financieras e instituciones desde que se aprobó la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de Servicios Financieros.

Por su parte, Luis Fabre Pruneda, vicepresidente técnico de la Condusef, dijo que las comisiones que cobran los bancos en distintos giros de comercios son parte de un convenio entre las propias instituciones financieras.

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