Comité de Recursos Humanos

Competencias Laborales

 

Durante el 2016, la Entidad de Certificación y Evaluación ANTAD acreditó  a Sanborns como su segundo Centro de Evaluación con el objetivo de formar evaluadores expertos en el estándar Práctica de Examen de Refracción.

El CONOCER aprobó a Sanborns en marzo 2016 para comenzar el proceso de con doce expertos que han estado fungiendo como Evaluadores de los Optometristas del interior del país. Al cierre de octubre cuentan con 59 certificados entregados a su personal.

 

El Centro de Evaluación Chedraui realizó un plan especial de evaluación a personal previamente certificado en alguno de los estándares: Evaluación de la Competencia Laboral, Obtención de Cortes de Carne y Producción de Pan Bizcocho. Este grupo de evaluadores cuenta ahora con los 3 certificados, sumando 29 certificados emitidos en esta temporada.

 

CONOCER realizó la auditoria anual a la ECE ANTAD, ratificando su acreditación para continuar operaciones.

 

Secretaría del Trabajo y Previsión Social

 

En 2016 se realizaron 2 sesiones de revisión del Protocolo y se solicitaron opiniones vía electrónica a los Asociados. Se autorizó por el comité de Recursos Humanos.

 

Simposio de Recursos Humanos

 

Los pasados 22 y 23 de junio  se llevó a cabo el Simposio de Recursos Humanos en el hotel Camino Real de la Ciudad de México, registrando la asistencia de 95 participantes de 25 Cadenas Asociadas, 6 Empresas no Asociadas, 2 Socios Estratégicos y 10 empresas patrocinadoras.

 

Las Cadenas participantes fueron:

  • 7-Eleven
  • Anforama
  • Casa Ley
  • Chapur
  • Chedraui
  • Costco
  • Del Sol y Woolworth
  • Devlyn
  • Dorothy Gaynor
  • El Palacio de Hierro
  • Farmacias Klyns
  • La Comer
  • Liverpool
  • Merco
  • Merza
  • Office Depot
  • Office Max
  • OXXO
  • Sanborns
  • Sears
  • Shasa
  • S-mart
  • Soriana
  • Súper Kompras
  • Walmart

 

Las ponencias y talleres realizados fueron:

  • Dinámica para identificar y compartir las mejores prácticas de Recursos Humanos en el sector retail, Guiada por PWC
  • Colaboradores orgullosos y comprometidos con su empresa.
    • Patricia Cullen-Directora de Recursos Humanos Kronos
  • Cultura centrada en la persona:¿idealismo o rentabilidad?
    • Luis Manuel Pérez Duarte Noroña-Consultor en cambio organizacional
  • Gestión de talento unificadas: ruta segura hacia el engagement y la productividad.
    • Enrique Echeverría-Director Comercial Corner Stone
  • Salario Emocional, más allá del sueldo…
    • Fernando Calderón Cedeño-Director de Marketing y Relaciones Públicas OCC Mundial.
  • Las novedades en material laboral de las que hay que estar enterados: IMSS, Pensiones, Reforma Laboral.
    • Pablo Noreña-Socio People & Organisation PwC
  • Gestión del talento en las organizaciones con la metodología Lego Serious Play
    • Luis Manuel Salas-Consultor VG Capacitación Creativa
  • Las tendencias de reclutamiento para posicionarse a futuro
    • Larry Rubin- Socio DHR International
  • Hacia una cultura de la seguridad y salud en el trabajo.  ¿Realmente es necesaria?"
    • Alejandro Alcántara-Consultor jurídico laboral y seguridad e higiene
  • Alegría es actitud. Qué es la risaterapia?
    • Jorge Alva Dr. Tau-Risaterapia.Org.

 

Se presentaron como novedades durante el Simposio: la dinámica de mejores prácticas de RH, compartiendo la experiencia. El taller Lego Serious Play y la facilitación gráfica de cada una de la conferencias.

Cursos y Talleres para Asociados

 

Durante 2016 se realizaron diversos eventos de capacitación enfocados a fortalecer habilidades específicas en el sector comercio:

  • Plática: Resiliencia como detonador de la productividad, dictado por el Design Thinking Institute
  • Curso de Reclutamiento y Selección: preparación para certificación de competencias laborales, impartido por Manpower
  • Webinar: compartiendo las mejores prácticas de RH, por PwC
  • Curso prácticas de omnicanal en el piso de ventas, de Todo Retail
    • 4 ediciones:
      • Monterrey
      • Culiacán
      • Ciudad de México
      • Mérida
  • Cómo generar rentabilidad en el piso de ventas, de Todo Retail
    • 4 ediciones:
      • Monterrey
      • Culiacán
      • Ciudad de México
      • Mérida
  • La resiliencia como factor clave de éxito para el cambio, impartido por A3O

 

En total se capacitaron 155 Asociados.

 

Subcomité de Reclutamiento y Selección

 

Se han realizado reuniones de manera trimestral llevando a cabo el intercambio de vacantes y candidatos. Durante 2016 se promovió la atracción de personal a través del intercambio de 450 vacantes, con la participación constante de 22 cadenas.

Los temas presentados en estas juntas fueron:

  • Ventajas de la Certificación en Reclutamiento y Selección de Personal Operativo y Administrativo - MANPOWER GROUP
  • Mejores prácticas en reclutamiento - OCC MUNDIAL

 

Adicionalmente, se dieron de alta 2 grupos de whatsapp en donde se solicita apoyo para cubrir vacantes urgentes para la CD de MX y Guadalajara, participan 59 Asociados.

 

Se firmó convenio de colaboración con OCC para el lanzamiento de la nueva Bolsa de Trabajo ANTAD, se realizaron pruebas y se capacitó al staff de la Asociación durante diciembre. Se presentará a Asociados a principios del 2017.

 

En el perfil de LinkedIn  ANTAD Recursos Humanos se han publicado 22 vacantes confidenciales de niveles ejecutivos y se han compartido más de180 Curriculums del mismo nivel.

 

Subcomité de Sueldos y Compensaciones

 

A principio del 2016, se convocó al grupo de trabajo que integra el subcomité a una reunión con el propósito de presentar la propuesta técnico-económica que ofrece Towers Watson para realizar la encuesta.

 

Cadenas participantes en la encuesta de sueldos:

 

Autoservicio

  • Bodega Aurrerá
  • Casa Ley
  • Chedraui
  • Comercial Mexicana
  • Costco
  • HEB
  • La Comer
  • Sam’s Club
  • S-Mart
  • Soriana
  • Superama
  • Wal-Mart
  • Zorro Abarrotero

 

 

En el mes de noviembre se presentó el resultado de la encuesta, en un evento organizado por Willis, Towers, Watson.

 

Encuestas Rápidas

 

Durante el 2016 se han realizado encuestas sobre diversos temas, para dar respuesta a dudas del Comité:

 

  • Incremento salarial efectivo 2016
  • Temas de interés para presentar en el Simposio de RH 2016
  • Prácticas de festejo del día de la madre
  • Estructura organizacional de los corporativos
  • Prácticas de Reclutamiento
  • Cursos de inducción
  • Prácticas de festejo del día del padre
  • Proyección incremento salarial 2017
  • Jornadas reducidas
  • Encuesta sobre satisfacción del estudio de rotación de personal
  • Encuesta de necesidades de capacitación ANTAD 2017
  • Indicadores clave en la gestión de talento en el comercio
  • Plantilla de recursos humanos en tiendas
  • Actualización incremento salarial

Departamental

  • El Palacio de Hierro
  • Liverpool
  • Sanborns
  • Sears
  • Suburbia
  • Woolworth
  • C&A

Especializada